Kategori Bantuan
Umum
Apa Itu AyoBantu ?
Apakah AyoBantu Memiliki Badan Hukum dan Izin Penggalangan Dana ?
Apa Bisa Berdonasi Tanpa Membuat Akun
Bagaimana Rincian Biaya di AyoBantu
Kenapa Dikenakan Biaya Administrasi Sebesar 5%?
Donasi
Apakah Wajib Membuat Akun Sebelum Berdonasi ?
Bagaimana Cara Berdonasi ?
Apa Saja Metode Pembayaran yang Dapat Digunakan untuk Donasi ?
Bagaimana Cara Berdonasi Menggunakan Virtual Account ?
Bagaimana Berdonasi dengan Gopay ?
Keanggotaan
Bagaimana Cara Daftar di AyoBantu
Apa Saja Jenis Akun Di Ayobantu ?
Apa Perbedaan Fitur antara Akun Terverifikasi dan Belum Terverifikasi ?
Dokumen Apa Saja Yang Dibutuhkan Untuk Verifikasi Akun ?
Bagaimana Cara Verifikasi Akun Komunitas ?
Penggalangan Dana
Apa itu Campaign ?
Apa itu Campaigner ?
Apakah Bisa Membuat Penggalangan Dana dengan Akun yang Belum Terverifikasi ?
Bagaimana Peran Ayobantu Selama Proses Penggalangan Dana ?
Bagaimana Agar Saya Bisa Menggalang Dana di Ayobantu?
Halaman Campaign
Cara Memasukkan Gambar Di Deskripsi Campaign
Apa Perbedaan Gambar Cover, Gambar Thumbnail, Dan Gambar ?
Apakah Ada Ketentuan Khusus Untuk Gambar Cover ?
Mengapa Tidak Semua Gambar yang Saya Unggah Ditampilkan Pada Campaign Di Website
Kenapa Gambar Penggalangan Dana Saya Di Perbesar / Diperkecil?
Kendala Berdonasi
Bagaimana Jika Saya Belum Transfer Hingga Melewati Batas Waktu ?
Donasi Saya Terbatalkan, Bagaimana Cara Berdonasi di Halaman Galang Dana yang Sama ?
Kenapa Konfirmasi Donasi Saya Gagal ?
Bagaimana Jika Bank yang Saya Gunakan Tidak Terdaftar ?
Apa Bisa Donasi Menggunakan Kartu Kredit dari Luar Negeri ?
Dompet Peduli
Apa Itu Dompet Peduli ?
Bagaimana Cara Mengisi Saldo Dompet Peduli ?
Bagaimana Cara Berdonasi Menggunakan Saldo Di Dompet Peduli ?
Apakah Saya Bisa Mencairkan Saldo Di Dompet Peduli ?